James Kinsella a mené la restructuration de la société en 2002. Avant cela, dans le cadre de son poste de Président de World Online, James a participé à la consolidation de l’industrie Internet européenne, en fusionnant la société avec Tiscali pour créer le fournisseur d’accès Internet indépendant le plus important d’Europe. Avant de rejoindre World Online, James était Président et Directeur général de MSNBC.com, une coentreprise entre Microsoft et NBC. En plus d’avoir transformé MSNBC.com en une marque d’informations internationale, il a également joué un rôle important dans le développement du marché de la publicité et de l’e-commerce en tant que responsable des ventes pour MSN chez Microsoft.
James Kinsella a également travaillé en tant que journaliste et directeur média avant de créer sa première société de services d’informations, qui a consolidé son marché et lancé l’un des premiers sites Internet commerciaux, avant d’être vendue en 1996. Considéré comme un pionner dans le secteur des médias numériques, il a lancé le premier portail Web commercial de Time Inc., aidant ainsi la société à s’établir en tant que leader des services en ligne. Il est l’auteur d’un livre sur les médias et a apporté sa contribution à plusieurs autres publications.